Preguntas frecuentes

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada una vez que su empresa se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Tienen una cantidad mínima de pedido?

Sí, los tenemos. Cada producto/equipo tiene requisitos diferentes. Contáctenos para obtener información detallada.

¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los certificados de análisis/conformidad, el seguro, el certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días.

Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito.

Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que (1) hayamos recibido su depósito y (2) tengamos su aprobación final de los productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, por favor, coméntenos sus requisitos. En cualquier caso, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, lo conseguimos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Se aceptan cartas de crédito a la vista, transferencias bancarias, Western Union y otros métodos de pago.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con o sin garantía, la cultura de nuestra empresa es abordar y resolver todos los problemas de los clientes para su completa satisfacción.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalaje de exportación de alta calidad. Además, empleamos embalaje especializado para mercancías peligrosas y contenedores refrigerados homologados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden conllevar un cargo adicional.

¿Y los gastos de envío?

El costo del envío depende del método de entrega que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor opción para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle un presupuesto exacto si conocemos la cantidad, el peso y el método de entrega. Contáctenos para obtener más información.