Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.

У вас есть минимальный объем заказа?

Да, есть. Каждый продукт/оборудование имеет свои особенности. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения подробной информации.

Можете ли вы предоставить необходимую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия; страховые полисы; сертификаты происхождения и другие экспортные документы, если это необходимо.

Каково среднее время выполнения заказа?

Срок изготовления образцов составляет около 7 дней.

Для серийного производства срок выполнения заказа составляет 20-30 дней после получения предоплаты.

Сроки выполнения заказа вступают в силу после (1) получения нами вашего депозита и (2) получения вами окончательного одобрения на вашу продукцию. Если наши сроки выполнения заказа не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, обсудите ваши требования с заказчиком. Во всех случаях мы постараемся учесть ваши пожелания. В большинстве случаев нам это удается.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Принимаются аккредитивы по предъявлению, банковский перевод, Western Union и другие способы оплаты.

Какова гарантия на товар?

Мы гарантируем качество наших материалов и работ. Наша цель — ваше удовлетворение нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, в нашей компании принято решать все проблемы клиентов к их полному удовлетворению.

Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и сертифицированные контейнеры для хранения в холодильных камерах для товаров, чувствительных к температуре. Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут повлечь за собой дополнительную плату.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для больших объемов. Точные тарифы на перевозку мы сможем предоставить только при наличии информации о количестве, весе и способе доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.