Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês têm uma quantidade mínima para pedido?

Sim, temos. E cada produto/equipamento tem uma demanda diferente. Entre em contato conosco para obter informações detalhadas.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade; Seguro; Certificação de Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias.

Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias após o recebimento do pagamento do depósito.

Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso os nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, revise as suas necessidades durante a venda. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos fazê-lo.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

L/C à vista, T/T, Western Union e outros métodos de pagamento são todos aceitos.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra. Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos. Com ou sem garantia, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadoras refrigeradas certificadas para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer os valores exatos do frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco para mais informações.