FAQs

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, das haben wir. Und jedes Produkt/Gerät hat unterschiedliche Anforderungen. Bitte kontaktieren Sie uns für detaillierte Informationen.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen vorlegen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, darunter Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungen, Ursprungszeugnisse und andere Exportdokumente, sofern erforderlich.

Wie hoch ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Bei Mustern beträgt die Lieferzeit ca. 7 Tage.

Bei Massenproduktion beträgt die Vorlaufzeit 20–30 Tage nach Erhalt der Anzahlung.

Die Lieferzeiten beginnen mit (1) Eingang Ihrer Anzahlung und (2) Ihrer endgültigen Freigabe Ihrer Produkte. Sollten unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Termin vereinbar sein, besprechen Sie Ihre Wünsche bitte mit Ihrem Verkauf. Wir werden versuchen, Ihren Wünschen entgegenzukommen. In den meisten Fällen gelingt uns dies.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Akzeptiert werden Akkreditiv bei Sicht, T/T, Western Union und andere Zahlungsmethoden.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser Ziel. Ob mit oder ohne Garantie, es ist unsere Unternehmenskultur, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden ausschließlich hochwertige Exportverpackungen. Für Gefahrgüter verwenden wir außerdem spezielle Gefahrgutverpackungen und für temperaturempfindliche Artikel zertifizierte Kühltransporte. Für Spezialverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen fallen möglicherweise zusätzliche Kosten an.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Express ist in der Regel der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.